Uitkomstenmanagement (hulpverlening)

Met behulp van uitkomstenmanagement kunnen resultaten van behandeling in de alcohol- en drughulpverlening duidelijker zichtbaar gemaakt worden. Volgens Walburg (2003) zijn er vier soorten uitkomsten. Deze kunnen gemeten worden aan de hand van kwantitatieve en kwalitatieve instrumenten. Idealiter worden de vier uitkomstmaten gecombineerd.

Klinische uitkomsten

Klinische uitkomsten geven de waarneembare veranderingen in de symptomen van de cliënt weer. Men gaat dus na welke concrete klinische uitkomsten gerealiseerd worden en of bepaalde procedures leiden tot verbetering van die uitkomsten.

Functionele uitkomsten

Functionele uitkomsten geven het vermogen weer van de cliënt om zo goed mogelijk te functioneren in het dagelijks leven. De kwaliteit van leven neemt hierbij een belangrijke plaats in.

Waardering door cliënt en omgeving

De waardering die de cliënt heeft, hangt af van de verwachtingen van de cliënt en van de feitelijke dienstverlening. De overweging hiertussen leidt tot een positieve of negatieve waardering. De cliënt maakt een vergelijking tussen wat hij verwacht, wenst of ervaart en wat hij krijgt.

Kosten

Om een interventie-uitkomst globaal te beoordelen zijn ook de kosten een indicator.

Overzichten

Wanneer u een overzicht wil raadplegen van bestaande meetinstrumenten kan u hier klikken. De meetinstrumenten staan gerangschikt per kwadrant. Ze werden door de werkgroep uitkomstenmanagement beoordeeld op specificiteit voor de alcohol- en drugsector, betrouwbaarheid, validiteit, veranderingsgevoeligheid, afnameduur, beschikbaarheid, prijs en taal. Op basis van deze beoordeling werd in de werkgroep een consensus bereikt om volgende instrumenten aan te bevelen:
Nederlandstalige instrumenten
Engelstalige instrumenten

Indien u feedback heeft op deze richtlijnen, mag u deze doorgeven aan Nina De Paepe.

VAD is niet verantwoordelijk voor de inhoud van de sites waarnaar gelinkt wordt, evenmin ligt het copyright van de vermelde meetinstrumenten bij VAD. Het is niet toegestaan om een (deel van de) richtlijn te herpubliceren - in welke vorm dan ook - zonder de toestemming van de oorspronkelijke auteur van de richtlijn. VAD kan niet verantwoordelijk gesteld worden voor eventuele fouten in de richtlijnen.

top